对工作失去兴趣,对职业出现倦怠,不想上班,害怕去公司,这种多发于都市白领阶层的“厌班症”在心理学家看来是一种慢性心理疾病,几乎每个职业人都有可能遭遇。
每次听到上司叫他去办公室,除了烦躁至极,还会条件反射地冷汗直冒 硕士研究生毕业的周明已在职场工作5年,是一家文化出版公司的项目策划。最近半年以来,他绞尽脑汁想出的方案总不能获得上司的赏识,在被反复要求修改的过程中,周明的“厌班症”终于爆发。面对不论怎么修改都不能让上司满意的方案,周明非常抑郁。每次听到上司叫他去办公室,除了烦躁至极外,周明还会条件反射地冷汗直冒。 现在,每天早上周明躺在床上都不想起床,脑子里充塞着各种逃班计划,但很快又会因为构不成请假理由而逐一推翻。不想去上班又怕失去工作的矛盾心理使得他不得不在一种万念俱灰的情绪中起床,然后例行公事地洗漱上班。 以前在办公室,同事们讲些笑话他还能笑一笑,现在听都懒得听,只觉得他们无聊死了。 “厌班症”是一种慢性心理疾病,几乎每个职业人都有可能遭遇 像周明这样对工作失去兴趣,并因此严重影响心情和身体健康的情形正越来越多地出现在都市的人群中。这种“厌班症”的心理表现是对工作的一种倦怠,多发于都市白领阶层,可以说是一种“都市白领病”。 环顾周围,很容易听见这样的牢骚:“我不想上班,我厌烦所执行的一切”、“我快要被工作折磨死了”、“大量的工作压得我喘不过气”……这些厌倦工作、不想上班的人像周明一样,他们的共同特征几乎都是:早上不想起床,起床后不想出门,走在路上不想去办公室,到了办公室就头昏脑涨,无法抑制地怀疑自己所做的那些周而复始的事究竟有什么意义…… 心理专家们已经证实,“厌班症”是一种慢性心理疾病,几乎每个职业人都有可能遭遇。再刚强的人,也会出现厌倦工作的时候。一旦“厌班症”发作,则会强烈地刺激浑身的神经末梢,出现各种职场倦怠症状。比如面对工作时总是精神委顿、思维混沌、抑郁焦虑。尽管极度排斥工作,但考虑到生计,在公司不敢轻易发作,回到家中就负面情绪大爆发,导致家庭关系紧张。长此以往,势必会引发身心不适,导致心悸乏力、头昏脑涨、肌肉疼痛,甚至免疫力下降及消化系统失调。 “厌班症”的诱因通常有以下几种:所从事的工作不具有挑战性;工作负担太重;投入得不到相应的回报;对上司的管理方法和风格不满;与单位所强调的价值追求格格不入;对单位内部的沟通状况不满意;组织不能为工作提供必要支持;建议得不到领导的重视;人际关系很伤脑筋;规章制度不够合理等。 一般而言,普通白领工作5年是一道“槛”,每年员工的热情在降低,累计5年后,情感已消耗到最大限度。工作年龄低的员工出现频繁跳槽,主要是物质感和成就感低;老员工更多的是由于待遇稳定、工作熟悉而表现出消极怠工。 克服工作倦怠需要调整心态,并采取一些积极措施 克服工作倦怠关键在于要有正确的态度。有了正确的态度,就能化沮丧、挫败为乐观、自信与成功。其实,事业上有一些起伏是正常现象,影响因素是很复杂的,没必要太过介意。同时,保持积极的心态,这可以减少人的许多恐惧和忧虑的心理,使人看到事情好的方面,把压力变成动力。当遇到麻烦和困难的时候,持积极心态的人往往能灵活应变,有效地解决问题。如果工作中出现失利,也不要轻易否定自己,而是要调节好心态,善于从失利中吸取教训,使失利变成一次很好的学习机会。 对于患上“厌班症”的职业人士而言,在工作中可采取以下措施改变自己: ——尽可能使工作环境变得令人愉快 首先,要对工作保持合适的期望。工作期望过高容易失望,工作期望过低会降低工作的动力。对于高工作成就感的个体而言,如果长时间得不到工作成绩的肯定,容易诱发个人成就感丧失,继而出现工作倦怠的症状。如果无法从上司那里得到赞誉,不妨对自己经常性地给予嘉许。其次,同他人发展积极关系。建立良好的同事关系,共同创造一个相互信任、相互支持、相互帮助的集体,可以使社交需求更好地得到满足。在这种环境中工作,与同事交流、分享,既可保持轻松愉快的心情,也有助于工作效率的提高。再就是美化工作环境。明亮整洁的工作环境会令人愉快,个人物品摆放整齐、有条理也可以使心情愉快,效率提高。如果条件允许,周明可以在室内摆放一些绿色植物,也有助于保持心情的愉快。 ——学会管理好时间 切合实际制定有弹性的工作目标。目标的制订不能太高,而应该根据自身的具体情况,制定有可能实现的工作目标。如果工作目标宏大,可以把它分成几个阶段性目标,每当完成阶段性目标后,就会产生成就感,有助于增强自信,实现大目标的最终完成。在工作的过程中,不能“眉毛胡子一把抓”,而是要根据工作的轻重缓急来做一个合理的安排,并掌握工作的节奏。避免浪费时间和拖延时间的一个有效办法就是制定切实可行的时间表。不要奢望在一天内把所有的工作都做完,也不要认为自己能够满足所有人的要求。 ——明确职责 首先是要明确工作目标与范围。做自己应该做的事,不要把时间和精力投入到偏离工作目标的事务性工作上去。必要时,也可以请同事分担一些,从而减轻自己的压力。对于,同事该做的或可以做的事,适当地请求别人做,这样的话,可以集中精力处理好自己分内的工作或更重要的工作。 |